إجابات واضحة قبل الاجتماع الأول.

ليس تلقائيا. تتحقق إلعب أولا من النظام الذي تستخدمه الصالة وإمكانية الربط المدعوم. قد نتصل بالنظام الحالي أو نعمل بجانبه أو نحدد مسارا آخر داخل نطاق العمل المكتوب.

لا نعلن رسوما منفصلة للتأسيس أو الإطلاق. يشمل النطاق الموقع التجهيز والإطلاق والنقل الأولي المعقول للبيانات والتكامل المتفق عليه عند إدراجها فيه.

رسوم الإدارة المتقدمة 17,500 جنيه شهريا. وتشمل موقع العميل ولوحة المالك والاستضافة القياسية وقاعدة البيانات والبريد التشغيلي وتجديد الدومين والمراقبة والنسخ الاحتياطي والدعم والتحديثات المتفق عليها.

تُدفع رسوم عمليات الدفع واستخدام SMS أو واتساب حسب الاستخدام الفعلي. كما تواصل الصالة دفع اشتراك برنامجها الحالي مباشرة إلى مزوده. ولا تفعّل إلعب مزودا جديدا مدفوعا دون موافقة كتابية.

تظل الصالة مسؤولة عن علاقتها بالعميل وبياناته. ويحدد الاتفاق مسؤوليات الوصول والمعالجة والاحتفاظ والتصدير والحذف وفقا للحاجة التشغيلية.

تشمل خطة الإنتاج صلاحيات حسب الدور وجلسات آمنة ومسارات إدارة محمية ومراقبة ونسخا احتياطية وأدلة تدقيق وخطة للاستجابة للحوادث. تُضبط الإجراءات حسب الاستضافة والتكامل النهائيين.

نعم. تشمل الرسوم البنية الأساسية القياسية الخاصة بإلعب. وإذا كانت الصالة تستخدم نظام إدارة بالفعل، فتحتفظ باشتراكها مع مزوده الحالي. وأي خدمة خارجية جديدة تتطلب موافقة كتابية.

تعتمد المدة على النظام الحالي وجودة البيانات والتكاملات وتوفر الموظفين. تؤكد إلعب المراحل بعد الاكتشاف، ثم تختبر رحلة التشغيل كاملة قبل الإطلاق.